يوفر البريد السعودي العديد من الخدمات لعملاء، وقد أعلن عن خدمة تتبع الشحنات عبر رقم الجوال بسهولة، والاطلاع على تفاصيل الشحنة التي يتم نقلها عبر منصة سبل، ونوضح عبر موقعنا طريقة تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال وانت في مكانك.

تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال وانت في مكانك

يتم تبع شحنات التسليم في البريد السعودي عبر اتباع الخطوات التالية:

الطائرات تسبح في مياه الأمطار | شاهد بالفيديو طائرات دبي تسبح في برك مياههُنـا | طريقة الاستعلام عن تأشيرة في السفارة السعودية بالخرطوم خطوة بخطوةهل من حق الام تسجيل المولود في السعودية؟! الأحوال تُجيـب

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالبريد السعودي سُبل، من هنا.
• تسجيل الدخول إلى المنصة عبر إدخال اسم المستخدم، وإدخال كلمة المرور.
• النقر على قائمة الخدمات الإلكترونية.
• اختيار خدمة تتبع الشحنات.
• إدخال الرقم الخاص بالشحنة المراد تتبعها، ويكون رقم الشحنة مكون من 13 رقم.

• النقر على أيقونة التتبع الموجودة بالأسفل.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة تظهر للمستخدم كافة التفاصيل الخاصة بالشحنة المراد تتبعها، كما يظهر خط سير الشحنة على الخريطة.

طريقة الاستعلام عن رقم الشحنة في البريد السعودي

يُمكن للعملاء الاستعلام عن رقم الشحنة المراد تتبعها في حال ضياع الرقم، ونوضح لكم عبر النقاط التالية طريقة الاستعلام عن رقم الشحنة في البريد السعودي:

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالبريد السعودي.
• تسجيل الدخول إلى المنصة عبر إدخال اسم المستخدم، وإدخال كلمة المرور.
• النقر على أيقونة صندوق البريد او صندوق اللبضائع التي تم استلامها.
• النقر على أيقونة فتح رسائل الشحنات السابقة.
• نسخ رقم الشحنة المُراد تتبعها.

كما يُمكن للعملاء الاستعلام عن رقم الشحنة عبر شركات الشحن الشهيرة، أو الاستعلام بشكل مباشر من خلال رقم خدمة العملاء الخاص بالبريد السعودي.

طرق التواصل مع البريد السعودي

توفر منصة سب التابعة للبريد السعودي طرق تواصل مختلفة؛ للتسهيل على العملاء، ونوضح لكم عبر النقاط التالية طرق التواصل  المختلفة مع البريد السعودي:

• يُمكن التواصل عبر الرقم الموحد الخاص بالبريد السعودي، وهو (19992).
• يُمكن التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي عبر الموقع الرسمي الخاص بمنصة سبل، من هنا.
• التواصل عبر حساب خدمة عملاء سبل على تويتر، @SPL_CARE.

وبذلك نكون أوضحنا لكم من خلال هذا المقال طريقة تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال وانت في مكانك، كما أوضحنا طريقة الاستعلام عن رقم الشحنة في البريد السعودي مع ذكر طرق التواصل المختلفة مع البريد السعودي.